北京市应急管理局联合中国电信北京分公司推出了手机直连卫星应急通信保障机制，即使在无地面网络覆盖的受灾区域或野外盲区，也能实现双向语音通话和短信收发。
该业务依托我国自主建设的“天通一号”卫星移动通信系统，具有不换卡、不换号、无需特殊终端三大特点。用户保留现有手机SIM卡和号码即可，亲友可照常拨打原号码联系。目前中国电信支持手机直连卫星的终端共有47款，涵盖华为、荣耀、小米等主流厂商，适配机型将持续更新。
即日起，北京电信用户可免费开通该功能。发送“KTWXYJ”到10001，即可开通手机直连卫星专享包。需要注意，无网络时无法线上办理，建议提前完成业务开通。在2026年7月7日至9月30日防汛期间，北京电信将手机直连卫星短信收费标准由5元/条调整为1元/条。
使用指引：在无地面网络的地方，首先前往户外空旷处，打开手机【设置】—【卫星网络】—【天通卫星通信】并启用，根据提示转动手机完成校准。随后进入搜星模式，按照界面指示调整手机位置直至与卫星建立连接，过程中需保持姿势不变。连接成功后，点击左下方【电话】按钮并输入号码即可拨通卫星电话，通话时务必保持对星姿势并建议开启免提，避免将手机贴耳或大幅移动。点击右下方【信息】按钮则可发送卫星短信，勾选“携带位置”能将精准位置一并发出，大幅缩短救援时间；在连接页面不退出时，还可直接接收对方回复的短信。
注意事项：卫星通信仅支持室外露天开阔环境，地下室、隧道、树林、密集高楼区域无法正常使用。卫星通信功耗较大，户外出行需保持手机满电并携带充电宝。灾害高峰期可能出现短暂呼叫拥堵，间隔片刻重试即可。
主要适用场景：市民身处洪涝、塌方等灾害现场且无手机信号时，可通过卫星电话或携带位置的短信主动求救；防汛巡查值守人员可通过卫星通信实时上报险情、水位等数据，保障指挥调度不间断；野外作业人员可将其作为常规通信盲区的兜底安全保障。
国行主流机型适配清单已对外发布，部分同系列低配或特殊版本可能不支持该功能，办理前请致电10000或前往电信营业厅确认本机适配情况，最终结果以官方最新信息为准。
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